انتباه، فتح في نافذة جديدة. PDFطباعةأرسل إلى صديق

مهارات إتصال

المستوى و القسم : عام ترميز المقرر : 10000801 عدد الوحدات : 2 المتطلب السابق : لايوجد

يتناول المقرر دراسة مقدمة لمفهوم الاتصال, مكوناته, أنواعه, مستوياته, المهارات الفردية, الاتصال الجماعي, الاستماع, التفاوض, التوسط بين الفرقاء, تقديم واستقبال النقد البناء, إعداد التعليمات, التعامل مع الفرو قات الفردية والاجتماعية والثقافية, طرح الأسئلة والإجابة عليها, كيف ومتى تقول (لا), إجراء المقابلات الشخصية, العرض والإبقاء, الاتصال الجماهيري.

 

أهداف المقرر:

تنمية مهارات الطالب في المجالات التالية :

1-   الاستعداد الذاتي والقدرات الفردية.

2-   الاتصال الجماعي : الاجتماع، التفاوض، حل النزاعات .

3-   العرض والإلقاء والاتصال الخطابي – التحدث والكتابة .

4-   الاتصال الجماهيري و التعامل مع وسائل الإعلام.

5-   أخلاقيات الاتصال .

6-   آداب العمل الإداري.

وصف موجز :

يتناول المقرر وصف عملية الاتصال الإنساني بأهم أنواعه ومستوياته ويهدف إلى تنمية مهارات الاتصال لدي الطالب.

محتوى المقرر:

1-   مقدمة لمفهوم الاتصال.

2-   مكوناته : المرسل، الرسالة، الوسيلة ، المستقبل.

3-   أنواعه : لفظي، غير لفظي.

4-   مستوياته : فردي، جماعي ، جماهيري.

5-   المهارات الفردية: الإدراك الشخصي وبناء المصداقية.

6-   الاتصال الجماعي:

7-   الاستماع

8-   التفاوض

9-   التوسط بين الفرقاء

10-  تقديم واستقبال النقد البناء

11-  إعداد التعليمات

12-  التعامل مع الفرو قات الفردية والاجتماعية والثقافية.

13-  طرح الأسئلة والإجابة عليها

14-  كيف ومتى تقول ( لا)

15-  إجراء المقابلات الشخصية

16-  العرض والإبقاء : مفهوم الإقناع، مهارات الإلقاء، وسائل العرض.

17-  الاتصال الجماهيري: التعامل مع وسائل الإعلام – صياغة التقارير الإعلامية.

الكتاب المقرر:

الباب الأول من كتاب وسائل الاتصال –  د. راكان حبيق وآخرون . مكتبة دار جدة  1996م.

مراجع مقترحة:

1-   فنون الحوار والإقناع . تأليف محمد ديماس . دارابن حزم، بيروت 1999م.

2-   كتاب: الاتصال الإدارية ونظم المعلومات – د. محمد قوته، د . عبد الحميد دياب .   مكتبة دار زهران بالسليمانية .

 
 
   
 
 
 

تسجيل دخول